Politique de confidentialité
Last Updated: March 14, 2024
IDrive Inc. a créé cette déclaration de confidentialité afin de démontrer notre engagement ferme en matière de confidentialité. Les paragraphes suivants décrivent nos pratiques en matière de collecte et de diffusion d'informations.
Les utilisateurs peuvent accéder aux services d'IDrive Inc. (les " Services ") par le biais de nos sites Web, d'applications sur les Appareils, par le biais d'API et par le biais de tiers. Un " Appareil " est tout ordinateur utilisé pour accéder aux Services, y compris, sans s'y limiter, un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil électronique grand public. Cette Politique de confidentialité régit votre accès aux Services d'IDrive Inc. indépendamment de la façon dont vous y accédez, et en utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations décrites dans la présente Politique de confidentialité. Toutes les différentes formes de données, de contenu et d'informations décrites ci-dessous sont collectivement appelées " informations ".
Quelles informations recueillons-nous ?
Informations fournies par l'utilisateur - En raison de la nature de nos services, nous devons recueillir des informations personnelles auprès des utilisateurs au cours de la procédure d'inscription, notamment leurs nom et prénom, une carte de crédit valide pour le paiement des services, l'adresse postale du domicile et/ou du bureau, une adresse électronique, un numéro de téléphone portable et un mot de passe. Outre les informations requises pour les membres, nous pouvons mener des enquêtes et demander aux utilisateurs de nous communiquer volontairement des informations démographiques qui seront utilisées de manière globale pour des études de marché internes et/ou des projets de recherche conjoints avec des sociétés extérieures impliquées dans le développement de produits. Vous pouvez également nous demander d'importer vos contacts en nous donnant accès à votre (vos) appareil(s), à des services tiers (par exemple, votre compte de messagerie électronique) ou d'utiliser vos informations de réseaux sociaux si vous nous donnez accès à votre compte sur des services de connexion à des réseaux sociaux. Vous pouvez également nous fournir les adresses électroniques de vos contacts lorsque vous partagez des dossiers ou des fichiers avec eux.
Enregistrements de session - Afin de maintenir la qualité de notre service et de faciliter l'analyse des performances des produits, nous pouvons également recueillir des données sur les informations de connexion, y compris la durée et la taille de tous les paquets envoyés sur Internet au cours d'une session, la date et l'heure de la session, l'adresse IP de l'appareil, le type de navigateur, le nom et/ou le numéro d'identification de l'appareil, ainsi que d'autres interactions avec le service. Les informations recueillies sont utilisées pour garantir une expérience de la plus haute qualité possible.
Cookies - Nous utilisons des "cookies" pour collecter des informations et améliorer nos services. Un cookie est un petit fichier de données que nous transférons sur votre appareil. Nous pouvons utiliser des "cookies persistants" pour sauvegarder votre identifiant d'enregistrement et votre mot de passe de connexion pour les connexions ultérieures au service. Nous pouvons utiliser des "cookies d'identification de session" pour activer certaines fonctions du service, pour mieux comprendre comment vous interagissez avec le service et pour surveiller l'utilisation globale et l'acheminement du trafic web sur le service. Ces cookies servent uniquement à identifier les sessions des utilisateurs et ne stockent aucune information personnelle concernant l'utilisateur. Vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses options, de ne plus accepter les cookies ou de vous demander d'accepter un cookie provenant des sites web que vous visitez. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser tous les aspects du service.
Que faisons-nous des informations recueillies ?
Information gathered by us may be used: (i) to provide and improve our Service, (ii) to administer your use of the Service, (iii) to develop new technologies and services, (iv) to personalize and improve your experience, (v) to provide or offer software updates, (vi) to send critical reminders and (vii) to provide product announcements. This may include, for example, use of automated systems and algorithms to analyze account data to detect malware and/or illegal content or recognize patterns to aid us in improving our Services.
We may send SMS/emails/push notifications to update you on any product reminders, updates, events, and promotions we may be running. We may use the email addresses and mobile numbers provided by you to send periodic information about our Services and related products.
The message/email frequency varies. Message and data rates may apply. In order to present the best possible product to the public, we track the category of services selected by our individual users as well as all information pertaining to user satisfaction. We reserve the right to maintain evaluation and feedback records indefinitely.
Notre site web offre aux utilisateurs la possibilité de refuser de recevoir des communications électroniques de notre part au moment où nous demandons des informations sur le visiteur. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications par courrier électronique ou ne plus bénéficier de nos services, vous pouvez accéder à votre profil personnel (après vous être connecté à notre service) et décocher l'option permettant de recevoir des communications concernant nos services ou utiliser le lien de désinscription figurant dans les communications par courrier électronique.
Avec qui partageons-nous les informations ?
Nous ne partageons pas volontairement des informations personnellement identifiables avec des tiers sans le consentement exprès de l'utilisateur ou à moins d'y être contraints par les lois fédérales et étatiques applicables (voir ci-dessous). Nous pratiquons toutefois une politique de non-partage des informations relatives aux abonnés avec des politiques de tiers à des fins de marketing direct. Nous ne contrôlons pas les pratiques de nos affiliés. Si vous avez des questions sur la manière dont les affiliés utilisent les informations recueillies lorsque vous vous connectez à eux, veuillez lire leurs politiques de confidentialité. Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites.
Utilisateurs - Nous afficherons vos informations personnelles sur votre page de profil. Vous pouvez à tout moment consulter et modifier les informations de votre profil en accédant aux paramètres de votre compte. Nous pouvons également partager ou divulguer vos informations avec votre consentement, par exemple si vous utilisez une application tierce pour accéder à votre compte (voir ci-dessous).
Prestataires de services, partenaires commerciaux et autres - Nous pouvons faire appel à certaines sociétés et personnes tierces de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer le service (y compris, mais sans s'y limiter, la gestion des bases de données, l'analyse du web, le traitement des paiements et l'amélioration des fonctionnalités du service). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations uniquement dans le cadre de l'exécution de ces tâches en notre nom et en vertu d'obligations similaires à celles de la présente politique de protection de la vie privée.
Applications de tiers - Nous pouvons partager vos informations avec une application tierce avec votre consentement, par exemple lorsque vous choisissez d'accéder à nos services par l'intermédiaire d'une application tierce. Nous ne sommes pas responsables de ce que ces parties font de vos informations. Vous devez donc vous assurer que vous faites confiance à l'application et que sa politique de confidentialité vous convient.
Conformité avec les lois et les demandes d'application de la loi ; protection des droits d'IDrive Inc. - Nous pouvons divulguer à des parties extérieures à IDrive Inc. des informations vous concernant que nous recueillons lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour (i) se conformer à une loi, un règlement ou une demande légale obligatoire ; (ii) protéger la sécurité de toute personne contre la mort ou des blessures corporelles graves ; (iii) prévenir la fraude ou l'abus de nos Services ou de ses utilisateurs ; ou (iv) protéger nos droits de propriété.
Transferts d'activités - Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, mais nous vous informerons (par exemple, par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site web) de tout changement de contrôle ou d'utilisation de vos informations personnelles ou de vos fichiers, ou si l'un ou l'autre est soumis à une politique de confidentialité différente. Nous vous informerons également des choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne ces informations.
Informations non privées ou non personnelles - Nous pouvons divulguer vos informations non privées, agrégées ou non personnelles, telles que les statistiques d'utilisation de notre service. Notre service peut également offrir des services communautaires accessibles au public, tels que des blogs, des forums et des wikis. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces domaines peut être lue, collectée et utilisée par d'autres personnes qui y ont accès. Vos messages peuvent être conservés même après l'annulation de votre compte.
Droits d'accès et choix pour limiter le partage
Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les informations personnelles qu'IDrive recueille à votre sujet en contactant [email protected].. Vous pouvez également accéder à vos informations personnelles à partir de votre page de Profil personnel après vous être connecté à votre compte, où vous pouvez corriger, modifier ou supprimer les informations liées à votre compte.
Vous pouvez également demander à limiter le partage de vos informations personnelles en contactant [email protected].. Par exemple, vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser de recevoir des communications concernant nos services à partir de votre page de profil personnel ou en contactant le service d'assistance. Vous pouvez également retirer votre consentement à la divulgation et/ou au traitement de vos informations personnelles, si vous l'avez déjà donné par le passé. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
Toutes les demandes d'accès et/ou de limitation de l'utilisation de vos informations personnelles seront soumises à la vérification de la propriété du compte.
Conservation des données
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou que cela sera nécessaire pour vous fournir nos services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou nous demander de ne plus utiliser vos informations pour vous fournir des services, vous pouvez supprimer votre compte dans les paramètres du compte après vous être connecté à notre service à partir de notre site web. Vos fichiers seront automatiquement supprimés de nos serveurs dans les 10 jours ouvrables suivant l'annulation. Veuillez noter qu'il peut y avoir un temps de latence dans la suppression des versions sauvegardées des fichiers qui peuvent exister après la suppression. Nous pouvons conserver et utiliser vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords.
Sécurité
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger les informations personnelles en notre possession contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Les données des utilisateurs sont protégées par un mot de passe qui ne doit jamais être communiqué à quiconque. Lorsque nous recevons certains types d'informations sensibles, telles que des informations financières, nous redirigeons les visiteurs vers la partie sécurisée de notre site en utilisant la norme industrielle SSL.
Notre politique à l'égard des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à l'adresse suivante [email protected].. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers.
EU-US Data Privacy framework and Swiss-U.S. Privacy Shield
IDrive Inc. has certified its compliance with the EU-US Data Privacy framework and Swiss–U.S. Privacy Shield Frameworks as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information transferred from the European Union member countries and Switzerland to the United States. IDrive® complies with the regulations for all onward transfers of personal information from the EU and Switzerland, including the onward transfer liability provisions. You can find IDrive's certifications here. You can also learn more about the program at https://www.dataprivacyframework.gov/.
IDrive is subject to oversight by the U.S. Federal Trade Commission. JAMS is the US-based independent organization responsible for reviewing and resolving complaints about our Privacy Shield compliance. If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, please contact JAMS at https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution (free of charge). In the event your concern still isn't addressed by JAMS, you may be entitled to binding arbitration under Privacy Shield and its principles.
Avis relatif à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs
IDrive recueille, utilise et partage des données personnelles concernant les résidents de Californie comme décrit ci-dessus dans cette politique de confidentialité. Nous ne vendons pas les données personnelles des consommateurs.
En vertu de la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs, les résidents de Californie ont le droit de demander l'accès à certaines données personnelles collectées à leur sujet au cours des 12 derniers mois, ou la suppression de leurs données personnelles, sous réserve de certaines exceptions, et ne peuvent pas faire l'objet de discrimination parce qu'ils exercent leurs droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs. Nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande ; nous pouvons ne pas traiter votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Pour exercer ce droit, contactez notre équipe d'assistance pour entamer le processus de vérification et de suppression des données.
Modifications de notre politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Si nous apportons une modification à la présente politique de confidentialité qui, selon nous, réduit sensiblement vos droits, nous vous en informerons (par exemple, par courrier électronique). Nous pouvons également notifier des modifications dans d'autres circonstances. En continuant à utiliser le service après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité révisée.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, vous pouvez contacter :
Attn : Gestion de la vie privée
IDrive Inc.
26115 Mureau Road, Suite A,
Calabasas, CA 91302.
[email protected] (en anglais)